龐宇是紅豆江陰、人民路紅豆萬花城總經理、招商中心總監(jiān),在紅豆集團黨委發(fā)起的“慶百年 報黨恩 爭先鋒”主題活動中被評為“黨員先鋒”。
2010年10月龐宇進入紅豆工作,在營銷一線摸爬滾打,奮力拼搏,他信奉一句話,天道酬勤,厚積薄發(fā)。從營銷知識的悟道學習,到與人溝通技巧的反復練習,龐宇每天都全身心投入工作中,在工作中不斷自我加壓,自我超越,取得了一個又一個成績。自2013年起,龐宇先后榮獲“國際公司優(yōu)秀營銷”“集團千億黨員先鋒”“三自六化優(yōu)秀黨員”“集團管理標兵”等多項殊榮。在紅豆萬花城多個項目的籌備和開業(yè)招商中,龐宇帶領團隊擰成一股繩,克服重重困難,攻克了一個個招商“堡壘”,實現了紅豆萬花城高質量招商的華麗一躍。
46分鐘電話交流的誠心
一座城市,彰顯一個時代的精神;一座商業(yè)體,推動一座城市的繁華;一座建筑,承載一種生活的脈搏。紅豆萬花城是紅豆集團積極響應國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,在中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾力打造的集合餐飲、零售、兒童、影院、健身等一站式全業(yè)態(tài),情景式夢享生活購物中心,滿足了人們對“美好生活”的追求。
從2010年開始入職紅豆,到今年分管兩個萬花城項目,龐宇從未脫離營銷一線。怎樣把萬花城招商工作做好,是龐宇日思夜想的中心工作。能不能找到商、招到什么商,直接決定了萬花城的后續(xù)發(fā)展。龐宇心里很清楚,雖然紅豆萬花城建在中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),但從招商區(qū)位優(yōu)勢上對大品牌吸引力相比城市中心商業(yè)區(qū)要弱,這一方面是大品牌對鄉(xiāng)鎮(zhèn)有“傳統認識”,一方面是以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺失像紅豆萬花城這樣的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)綜合體”。把中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)位優(yōu)勢廣而告之,打破大品牌對鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商的“傳統認識”,才能將紅豆萬花城的招商工作做好。
疫情和網購對實體商業(yè)的影響巨大,一種新的商業(yè)模式出現,舊的商業(yè)模式必然受到沖擊,這是社會經濟發(fā)展的規(guī)律,龐宇說,隨著電商的不斷發(fā)展,實體店可能受到越來越大的沖擊,這在一定程度上也會倒逼實體店在商業(yè)模式上做出變革,催生新的實體店商業(yè)模式出現。
萬事開頭難。2017年,中山路萬花城在距離開業(yè)8個月不到的時候,仍然沒有主力品牌進駐,急需有號召力的品牌來提升士氣。通過對市場敏銳的嗅覺,及對客戶持續(xù)的跟進,成功引入了當時最具人氣書店鐘書閣,為項目開業(yè),及文化定位打下堅實的基礎。同年,東港紅豆萬花城引入的肯德基,屈臣氏也實現知名連鎖品牌的破冰,此后,龐宇帶領團隊連戰(zhàn)連捷,招商工作捷報頻傳,先后將星巴克、上影、幸福藍海、喜茶、C&A等多家連鎖品牌引入各萬花城,打響了紅豆萬花城的知名度,極大提升了紅豆萬花城的口碑。
這期間,為了引進一個連鎖品牌,龐宇先后12次去和品牌方商談,在前后半個多月的持續(xù)工作中,龐宇有一晚上,和對方負責人打了46分鐘電話,不厭其煩向對方介紹紅豆萬花城,詳細介紹招商各項政策,用真誠之心打動了對方。
52天奮戰(zhàn)一線的專心
“勇于直面問題,想干事、能干事、干成事,不斷解決問題、破解難題”。在中央黨校(國家行政學院)中青年干部培訓班開班式上,習近平總書記深刻指出我們正處在大有可為的新時代,年輕干部要起而行之、勇挑重擔,積極投身新時代中國特色社會主義偉大實踐,經風雨、見世面,真刀真槍錘煉能力,以過硬本領展現作為、不辱使命。紅豆集團黨委書記、董事局主席周海江在集團晨會上多次引用總書記這句話,激勵紅豆廣大黨員青年干部不畏艱難險阻,奮力開拓有為,到營銷一線多歷練,在苦干實干中捶打毅力,提升能力。
作為紅豆黨員青年干部,龐宇身兼多職,勇挑重擔。2020年底,作為江陰紅豆萬花城兼國際公司招商中心的龐宇,又接到了人民路紅豆萬花城的重擔。面對工作任務的增加,肩上擔子的重壓,龐宇義無反顧,將壓力化為努力工作的動力,帶領團隊上下齊心,在10個月的時間內,人民路紅豆萬花城實現了蛻變。
蛻變背后是龐宇日復一日的辛苦付出。做商業(yè)就要把顧客的各種需求作為工作重心、中心,讓顧客滿意是衡量工作的唯一標準。龐宇充分考慮顧客所需,對相關設施按照顧客實際需求進行升級改造,為商場增加了100多輛地面停車,提升顧客購物體驗感。在改造過程中,龐宇每天上班把包放在辦公室,就來到改造現場,直到晚上很晚下班,連續(xù)52天和團隊戰(zhàn)斗在一線。同事都說,龐經理這52天專心專注,在辦公室里的時間加起來不到52小時,施工現場成為他第二個“辦公室”。通過多方面的提升,2021年,人民路紅豆萬花城引入了小菜園、肯德基等知名連鎖品牌,招商率大幅提升,銷售排名上升22位,取得招商、銷售雙提升佳績。
奮戰(zhàn)100天的決心
進入四季度,一年中的消費旺季,奮戰(zhàn)100天,干出全年紅。龐宇說,四季度是實現全年銷售目標的關鍵,每個人都要認真對待每一項工作,匠心做好每一項工作,精益求精,追求卓越。要站在集團發(fā)展全局的高度,狠抓工作落實,堅定必勝信心。在具體工作中,要堅持問題導向與目標導向相統一、發(fā)展速度與質量效益相統一、整體推進與重點突破相統一,把“奮戰(zhàn)100天”貫穿于工作各環(huán)節(jié)。
線上,公眾號每周一更,開業(yè)進度劇透。抖音賬號開通,拍攝IP形象系列宣傳視頻、大V探店,抖音、愛逛同步進行。樹蛙系統和貓酷系統上線,助力商場經營,累計客流較去年增長53%,紅粉新增11121人,增幅132%。自8月底貓酷上線以來,累計積分達到725022分,共計發(fā)放停車券6115張,9月19日上線第一條抖音視頻,播放量逐步提升,線上團購總計交易額連續(xù)攀升。
線下,戶外廣告投放(公交車廣播),對有效渠道進行篩選,加大周邊小區(qū)、學校、公司地推,廣告車、小蜜蜂巡街,利用首家、獨家品牌,開業(yè)時間、事件、倒計時宣傳,通過形式多樣的豐富活動聚集人氣。
拼一載春秋,搏一生無悔。龐宇說,干事業(yè)一定要有豪氣、不服輸,敢于創(chuàng)新,勇爭一流,敢于破除舊思維、舊模式、舊習氣,確立新思想、新路徑、新狀態(tài),確保措施有力、工作有序、落實到位。要團結一心,攜手努力,合力奮進,把永不服輸、勇攀高峰的激情充分釋放出來,把勇爭一流、勇于超越的決心真正樹立起來,奮戰(zhàn)100天,干出“全年紅”,為集團發(fā)展貢獻力量。