以用戶為中心，注重產(chǎn)品工藝及質(zhì)量精益求精，滿足用戶需求，致力于推動(dòng)車間管理改革，提升效率保障利潤最大化。2021年1-7月營業(yè)額較去年同期增長21%，利潤較去年同期增長179%，實(shí)現(xiàn)雙增。紅豆居家公司內(nèi)衣二廠廠長章文紅帶領(lǐng)工廠，用業(yè)績證明了紅豆居家的生產(chǎn)端實(shí)力。

1988年加入紅豆，從剛剛走出象牙塔的青澀到專業(yè)干練的生產(chǎn)廠長，30多年的奮進(jìn)與汗水見證了章文紅的成長與蛻變?！白龊妹恳患a(chǎn)品，深入一線，與職工共進(jìn)退，”樸實(shí)的話語，也是她一直以來堅(jiān)守的使命。2021年9月，章文紅在紅豆“慶百年 報(bào)黨恩 爭先鋒”活動(dòng)中被評(píng)為黨員先鋒。

“剪刀口里出效益”

1988年進(jìn)入紅豆從車間一線職工做起，兩三年內(nèi)章文紅輪轉(zhuǎn)過所有工序，后從事企管核算、生產(chǎn)供應(yīng)核算，擔(dān)任過生產(chǎn)科長、外協(xié)科長，2005年起成為內(nèi)衣廠廠長，一做就是近二十年。生產(chǎn)一線的工作經(jīng)驗(yàn)、企管核算的統(tǒng)籌規(guī)劃、以及生產(chǎn)外協(xié)中的糾紛處理，都為培養(yǎng)一名獨(dú)當(dāng)一面的廠長提供了豐富而充足的養(yǎng)分。

企業(yè)的首要目的是盈利，多年來，章文紅始終牢記一句話——剪刀口里出效益。對外，市場要有銷售成績，對內(nèi)，車間必須有序運(yùn)轉(zhuǎn)，內(nèi)外有效結(jié)合生產(chǎn)與銷售，也就是讓一工廠的人吃飽開足，同時(shí)對產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，就是章文紅的職責(zé)所在。

兼顧并做好，非一日之功，多年的鍛煉和進(jìn)階造就了章文紅的細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn)。謹(jǐn)慎到不能更謹(jǐn)慎地去對待每一種原輔料，是章文紅的素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)使然。曾有一次，思考周全的她就避免了廠里險(xiǎn)些因布料差異造成的工期延誤。因?yàn)榧t豆居家爆品紅豆絨柔軟型內(nèi)衣的特殊性，面料始終在更新迭代，章文紅對每一批次、乃至每一缸的布匹特性都了然于心。某次超彈、柔軟布料到貨后，出于生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和事先了解，章文紅提醒生產(chǎn)科長，對待這次的布料不能像往常一樣僅放置24小時(shí)，等成卷的布匹攤開、回縮至原尺寸，而需更長時(shí)間的觀察、測試、處理。果然，測試生產(chǎn)出來的樣衣與原定尺寸整整偏差了一個(gè)碼，有別于以往所有布料的生產(chǎn)情形，和章文紅預(yù)料的情形分毫不差，及時(shí)的判斷和決策使得工廠避免了人力、物力、時(shí)間的極大損失。

在章文紅眼里，一公斤的布料不是原輔料本身，而是一公斤的財(cái)產(chǎn)。一剪刀下去，原本可以做兩套成品的布幅稍有偏差，都有可能造成一整套的浪費(fèi)。在內(nèi)衣二廠，從廠長到每一位職工都將生產(chǎn)原料和產(chǎn)品看得無比珍貴，每個(gè)人都將“剪刀口里出效益”貫徹在了日復(fù)一日的“尊重勞動(dòng)、尊重產(chǎn)品”里。

“沖撞與創(chuàng)新”

在制造業(yè)，有一條反映產(chǎn)業(yè)附加值的著名曲線叫“微笑曲線”。曲線的兩邊分別是研發(fā)、設(shè)計(jì)和營銷、服務(wù)，曲線的底部是加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)，微笑曲線的兩端翹起，意味著在產(chǎn)業(yè)鏈中附加值更多體現(xiàn)在兩端。浸淫紡織服裝制造業(yè)多年，章文紅深知內(nèi)衣二廠的“大后方”位置，同樣知道，只有底部愈堅(jiān)固，兩端才能穩(wěn)穩(wěn)翹起。在紅豆居家爆品策略成功的背后，離不開內(nèi)衣廠堅(jiān)實(shí)的后盾。用章文紅樸實(shí)的話語來說，“我們工廠就是配合連鎖經(jīng)營生產(chǎn)，連鎖好，我們才好，服務(wù)好市場，才能保證好業(yè)績，一好百好?！?/span>

在人工智能不足以全面取代人類勞動(dòng)的前提下，章文紅對大多數(shù)跟她同樣資深的一線工人們有信心，對工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有信心。傳統(tǒng)行業(yè)并不一定是落后行業(yè)，落后的只會(huì)是產(chǎn)品。做出與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新產(chǎn)品，是保證企業(yè)在競爭中常勝的法寶。在實(shí)際生產(chǎn)中，章文紅始終以學(xué)習(xí)的心態(tài)去接觸一切工作，敢于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新，學(xué)習(xí)外部高效率高質(zhì)量的生產(chǎn)工廠，提取他們適用于自己車間的辦法，大膽采用新設(shè)備，革新管理辦法，提升工人效率。

引進(jìn)高學(xué)歷年輕管理人才是賦能傳統(tǒng)制造工廠最直觀快捷的方法。但在這一過程中，新老管理方法的沖撞無可避免，年輕大學(xué)生在課堂上獲取了最新、最前沿的管理理論，但對于經(jīng)營多年的工廠而言，“照本宣科”式的新辦法容易“水土不服”，甚至還不如“時(shí)時(shí)緊盯”的土辦法。這時(shí)，廠長的作用便顯現(xiàn)了。在班組之間試驗(yàn)新舊管理，形成競爭、交流、溝通機(jī)制，把革新引發(fā)的沖突投入到實(shí)際生產(chǎn)中，觀察后續(xù)效應(yīng)、針對處理、及時(shí)解決，促進(jìn)共同優(yōu)化和提升，最終達(dá)到比學(xué)趕超、良性競爭的循環(huán)，從而提高了整體效率和效益。

“工廠的效益是工人每一腳踩下去、一針一線賺來的”

“出生”于一線，成長于一線，章文紅對一線生產(chǎn)更了解，也對一線甘苦更能感同身受。作為一個(gè)時(shí)時(shí)巡廠的廠長，章文紅從不說我們的工作要對得起企業(yè)、對得起社會(huì)這些大道理，單說領(lǐng)的這份工資，這其中的每一分錢都是工人們一坐幾個(gè)小時(shí)、專注高效、一腳一腳踩出來的效益，我們做其他工作的人，首先就要對得起他們。

在這份同理心下，在工作中、在車間里，對工人嚴(yán)格要求、嚴(yán)厲對待是章文紅的巡廠“紅線”。因?yàn)樗日l都清楚，只有嚴(yán)格執(zhí)行車間管理標(biāo)準(zhǔn)，艱苦奮斗才能創(chuàng)出佳績、努力拼搏才會(huì)有未來。因此，章文紅“逼迫”一線實(shí)施革新辦法，“鐵面無私”、賞罰分明、不茍言笑地對待不合格產(chǎn)品，有時(shí)甚至直接把殘次品甩在地上。直到大家回過頭來看，發(fā)現(xiàn)效率與質(zhì)量確實(shí)提升了，績效和待遇也大大提高了，由此發(fā)自心底感謝這份嚴(yán)苛。工作之外，章文紅善于從工人的角度思考問題，秉持一顆利他之心，愛護(hù)關(guān)心尊重員工，盡可能為大家解決生活中的難題，使工人們感受到大家庭般的溫暖。

章文紅認(rèn)為，消費(fèi)者選擇紅豆居家，不單是實(shí)惠的價(jià)格，更是柔軟舒適的價(jià)值，這也是我們工廠的價(jià)值、為之不懈奮斗的目標(biāo)。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)，用飽滿熱情的心態(tài)面對工作，不忘責(zé)任與義務(wù)，不斷錘煉自己，清醒面對問題、低調(diào)面對榮譽(yù)是她作為一名黨員先鋒，發(fā)揮模范帶頭作用，不忘初心、牢記使命的時(shí)刻彰顯。