“真抓才能攻堅(jiān)克難,實(shí)干才能夢(mèng)想成真。業(yè)績(jī)是干出來(lái)的,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)更需要實(shí)干苦干?!睂?shí)干苦干是宋瑞敏日日踐行的座右銘,他篤定只有努力努力再努力,才能收獲成功的果實(shí)。宋瑞敏是紅豆股份電商一公司總監(jiān),在紅豆集團(tuán)黨委發(fā)起的“慶百年 報(bào)黨恩 爭(zhēng)先鋒”主題活動(dòng)中被評(píng)為“黨員先鋒”。
宋瑞敏在大學(xué)入黨,并被評(píng)為“江蘇省三好學(xué)生”。本著對(duì)服裝專業(yè)的熱愛,2007年宋瑞敏進(jìn)入紅豆股份襯衫廠工作。“對(duì)工作無(wú)比熱愛、無(wú)比努力、無(wú)比用心”,與宋瑞敏一起工作的同事用三個(gè)無(wú)比點(diǎn)贊宋瑞敏。工作出色,能力出眾的宋瑞敏,進(jìn)入襯衫廠第二年就擔(dān)任車間主任,期間業(yè)績(jī)突出被評(píng)為“黨員示范崗位”。2010年是宋瑞敏一個(gè)職業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),他被公司調(diào)任紅豆男裝連鎖專賣體系,擔(dān)任商品管理部經(jīng)理,2011年開始負(fù)責(zé)紅豆股份紅豆男裝電子商務(wù)業(yè)務(wù)。入職電商的次年就實(shí)現(xiàn)銷售三倍增長(zhǎng),所負(fù)責(zé)的電商企業(yè)曾連續(xù)八年銷售、利潤(rùn)雙增長(zhǎng),業(yè)績(jī)排名連續(xù)七年進(jìn)入集團(tuán)廠長(zhǎng)排名前10位。在企業(yè)近十四年間,兩次榮獲紅豆集團(tuán)“優(yōu)秀黨員”稱號(hào)、六次榮獲集團(tuán)“廠長(zhǎng)標(biāo)兵稱號(hào)”,2016年榮獲“無(wú)錫市五好文明家庭”稱號(hào),2018年榮獲“無(wú)錫市五一勞模稱號(hào)”。
拓展電商新渠道 搶抓流量紅利
2008年是電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)風(fēng)口興起的元年,80后的宋瑞敏是第一批電商消費(fèi)群體,也最早感知了電商的“無(wú)限可能”。2011年,電商風(fēng)起云涌,此時(shí)的電商行業(yè)處處充滿著商機(jī),宋瑞敏帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì),在這片廣闊的平臺(tái)上如魚得水。面對(duì)自身角色的轉(zhuǎn)變,面對(duì)全新的商業(yè)領(lǐng)域,宋瑞敏全身心投入到工作中,如饑似渴地學(xué)習(xí),努力汲取專業(yè)知識(shí),增進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)以致用,以學(xué)促進(jìn),不斷創(chuàng)新,進(jìn)行全網(wǎng)全渠道的品牌布局,抓住了京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、拼多多的興起機(jī)遇,率先在這些平臺(tái)開設(shè)品牌旗艦店,與各平臺(tái)建立了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,樹立了品牌形象,打出了紅豆品牌知名度。針對(duì)各平臺(tái)用戶畫像的不同,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,個(gè)性化服務(wù),使業(yè)績(jī)快速提升,讓紅豆男裝品牌在天貓、京東、唯品會(huì)、蘇寧、拼多多等行業(yè)主流平臺(tái)中快速占據(jù)了高地,為后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
精準(zhǔn)的平臺(tái)渠道定位,令品牌更具有活力;優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì),個(gè)性化的服務(wù),讓品牌形象深入人心。有了品牌效應(yīng)的充分釋放,銷售業(yè)績(jī)才能穩(wěn)健的持續(xù)增長(zhǎng)。近年來(lái),基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展迅猛,比如,現(xiàn)在流行的直播經(jīng)濟(jì),淘寶直播相關(guān)數(shù)據(jù)就顯示,直播已催生超100種新職業(yè)。善于敏銳捕捉新生事物的宋瑞敏,迅速布局新型社交電商業(yè)務(wù),第一時(shí)間入場(chǎng),搶抓新商業(yè)業(yè)態(tài)的流量紅利。2020年下半年針對(duì)抖音直播電商的興起,宋瑞敏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快馬加鞭啟動(dòng)抖音直播業(yè)務(wù),目前已開設(shè)抖音店鋪2家,并與二個(gè)代運(yùn)營(yíng)公司合作,加快推進(jìn)抖音直播業(yè)務(wù)。
堅(jiān)持品質(zhì)至上 打造高效團(tuán)隊(duì)
事物都是在不斷發(fā)生變化的,電商發(fā)展同樣如此。宋瑞敏深知這一事物發(fā)展的規(guī)律,時(shí)刻保持一種不進(jìn)則退的危機(jī)感。當(dāng)年上任,他著手團(tuán)隊(duì)的第一件事,便是梳理了運(yùn)營(yíng)策略,當(dāng)時(shí)各大服裝品牌的電商僅扮演清庫(kù)存的角色,平臺(tái)的流量紅利即將用盡,如何推出線上專供的產(chǎn)品,來(lái)滿足消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的需求變得非常重要。2012年宋瑞敏團(tuán)隊(duì)提出了電商1.0版本向2.0的升級(jí),借助以前服裝專業(yè)的知識(shí),以及多年服裝供應(yīng)鏈的認(rèn)知,很快找到了一些戰(zhàn)略合作的服裝供應(yīng)商,質(zhì)優(yōu)量足、高性價(jià)比的電商專供產(chǎn)品很快打開了銷售增長(zhǎng)的瓶頸。這讓紅豆男裝在主流B2C銷售平臺(tái)上占據(jù)了很好的口碑效應(yīng),成熟的服裝柔性供應(yīng)鏈配套的打造,也為持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供了強(qiáng)有力的保障。
以變應(yīng)變才能危中尋機(jī)。2017年宋瑞敏又提出電商版本3.0的升級(jí),逐步打通線上線下020營(yíng)銷,將線下專柜主推產(chǎn)品同步線上平臺(tái),進(jìn)一步促進(jìn)了品牌消費(fèi)的升級(jí)。線上線下打通,無(wú)縫銜接形成合力,讓紅豆男裝品牌在電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。
采訪中記者又獲悉,隨著紅豆男裝向高端化方向的推進(jìn),宋瑞敏團(tuán)隊(duì)在2019年已經(jīng)率先測(cè)試了免燙襯衫、雙面尼中高檔價(jià)格的產(chǎn)品。測(cè)試效果達(dá)到預(yù)期,2021年秋冬宋瑞敏會(huì)增加皮衣皮草、羊絨、羊毛西服等品類,率先打響高端化產(chǎn)品線上化的戰(zhàn)役。
人才是電商發(fā)展之本,打造高效團(tuán)隊(duì)必須有優(yōu)秀人才支撐。銷售業(yè)績(jī)步入快速增長(zhǎng)期,但電商行業(yè)的人才危機(jī)也隨之而來(lái)。 2012年到2013年,此時(shí)的電商經(jīng)濟(jì)快速興起,全國(guó)服裝類各品牌均成立了電商部門,導(dǎo)致市場(chǎng)電商專業(yè)化人才需求猛增,嚴(yán)重短缺,品牌間“搶人大戰(zhàn)”異常慘烈,一些品牌甚至出現(xiàn)整個(gè)部門被同行挖走的現(xiàn)象。針對(duì)這一行業(yè)現(xiàn)象,痛定思痛后,宋瑞敏通過(guò)行業(yè)交流、市場(chǎng)摸底調(diào)研,及時(shí)調(diào)整了團(tuán)隊(duì)考核方向,同時(shí)大膽啟用年輕人擔(dān)任部門要職,讓年輕人參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。這招起到了積極效果,團(tuán)隊(duì)人員積極性增強(qiáng),吸引年輕人入職也越來(lái)越多,人才流失率大幅降低。
截止目前,宋瑞敏的電商團(tuán)隊(duì)已由2011年的30幾人上升到近130人,團(tuán)隊(duì)人員平均年齡24.5周歲,其中營(yíng)銷業(yè)務(wù)條線中90后占比75%,各業(yè)務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人也基本以90后為主。團(tuán)隊(duì)管理中,也積極發(fā)揚(yáng)黨建帶團(tuán)建,目前電商一公司黨支部共有正式黨員11名,預(yù)備黨員3名。
通過(guò)培養(yǎng)電商專業(yè)化人才策略,為公司培養(yǎng)輸送了多名優(yōu)秀人才,在集團(tuán)電子商務(wù)快速發(fā)展中,起到了很好的表率作用。
扎實(shí)學(xué)好黨史 汲取前行力量
作為一名80后黨員,宋瑞敏有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)。在工作中,他不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并學(xué)以致用,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。共產(chǎn)黨員就要擔(dān)當(dāng)有為。雙十一是電商人的大節(jié),也是電商人的大戰(zhàn),每一個(gè)雙十一,宋瑞敏都一直工作在前線,與團(tuán)隊(duì)共奮進(jìn)。從雙十一前看貨選貨,針對(duì)各平臺(tái)的特點(diǎn),制定促銷方案,到雙十一期間通宵盯戰(zhàn)況、盯發(fā)貨;再到雙十一后盯復(fù)盤、作總結(jié),宋瑞敏始終都是戰(zhàn)斗在第一線那個(gè)實(shí)干苦干的“隊(duì)長(zhǎng)”。
在黨史學(xué)習(xí)中,宋瑞敏多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,把學(xué)習(xí)黨史、新中國(guó)史、改革開放史、社會(huì)主義發(fā)展史與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),構(gòu)成學(xué)而思、學(xué)而行,思而入、入而進(jìn)的良好習(xí)慣。在他的影響下,公司員工精神面貌煥然一新,學(xué)習(xí)自覺(jué)性、工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不斷增強(qiáng)。
電子商務(wù)的業(yè)態(tài)發(fā)展快、變化也快,只有讓自己保持不斷地汲取、進(jìn)取,方能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往前行!宋瑞敏說(shuō),今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨百年,我能夠獲得集團(tuán)黨員先鋒殊榮,倍感榮幸和鼓舞。感恩公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的栽培和厚愛,也感謝團(tuán)隊(duì)的努力和拼搏。今年是集團(tuán)進(jìn)化增效年,圍繞公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)部署,我將繼續(xù)帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)開拓進(jìn)取,圍繞男裝新定位,在產(chǎn)品高端化方向,加速線上化推進(jìn),聚焦重點(diǎn)品類,匠心打磨爆品,用好產(chǎn)品贏得用戶好口碑,不斷迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),打造一支能快速適用市場(chǎng)變化、能打硬戰(zhàn)、打勝戰(zhàn)的隊(duì)伍,讓青春在實(shí)干苦干中淬煉成鋼,綻放最璀璨的光芒!