從1957年最初的手工小作坊,到現(xiàn)今擁有十多家子公司,成為集科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、全球貿(mào)易于一體的大型企業(yè),并在柬埔寨投資建立被譽(yù)為“一帶一路”上的樣板工程的西哈努克港經(jīng)濟(jì)特區(qū)。紅豆集團(tuán)用60年的時(shí)間,向中國乃至世界傳遞文化音符、創(chuàng)新曲調(diào)、品牌強(qiáng)音,譜寫了一曲慷慨激昂的奮進(jìn)長歌。
任何成功的企業(yè)都有成功的秘訣,筆者試圖通過探尋紅豆集團(tuán)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,破解這家中國民營企業(yè)巨頭經(jīng)過60年風(fēng)雨卻依然生機(jī)盎然之謎。
以紅豆為名,彰顯老當(dāng)家良苦用心
紅豆樹,以其可愛的種子、優(yōu)質(zhì)的木材、超長的壽命著稱于世。唐代詩人王維一首“紅豆生南國,春來發(fā)幾枝。勸君多采擷,此物最相思”委婉含蓄,成為千古傳誦的名句,紅豆從此就被當(dāng)作愛情的信物、“吉祥壓邪”之物。于是,這一民族歷史文化遺產(chǎn)就成為了老當(dāng)家人周耀庭創(chuàng)紅豆品牌的最初靈感源泉。紅豆集團(tuán)創(chuàng)始人周耀庭1983年臨危受命,接手港下針織廠,憑借著那個(gè)年代企業(yè)家少有的品牌嗅覺,他堅(jiān)信:要想把廠辦好,必須有好產(chǎn)品,好產(chǎn)品則需要一個(gè)好“名字”。周耀庭經(jīng)過一番苦思冥想,從附近的兩棵千年紅豆樹上獲得了啟發(fā),1984年注冊(cè)“紅豆”商標(biāo),希望新企業(yè)如紅豆種子一般,發(fā)揮出頑強(qiáng)的生命力。誰能想到,老當(dāng)家當(dāng)年看似率性而為的樸素想法,卻是不經(jīng)意的神來之筆,這顆當(dāng)年播種下去的殷紅似火、光鑒玲瓏的紅豆,真的開啟了一條頗具詩意的文化品牌發(fā)展之路,目前以高達(dá)380億元的品牌價(jià)值邁進(jìn)中國最具價(jià)值品牌百強(qiáng)行業(yè)。
步步扎實(shí),創(chuàng)新但不投機(jī)取巧
在紅豆60周年的發(fā)展歷程中,有一種“正視問題,勇于改革”理念始終貫穿企業(yè)發(fā)展之中。經(jīng)過極左時(shí)代和大鍋飯時(shí)代的紅豆集團(tuán)創(chuàng)始人周耀庭深知大鍋飯的弊病,琢磨創(chuàng)新出一套能調(diào)動(dòng)全體員工積極性的機(jī)制。1983年推行了年終效益工資制,工人聯(lián)產(chǎn)聯(lián)質(zhì),干部聯(lián)績、供銷人員聯(lián)利、技術(shù)人員聯(lián)效,企業(yè)效益與每個(gè)成員的利益緊密掛鉤,全員效率大增;嘗到改革甜頭的紅豆再為人先,1993年開始實(shí)行股份制,從根本上調(diào)動(dòng)了員工的積極性,在蘇南地區(qū)率先突破了“蘇南集體經(jīng)濟(jì)模式”存在的產(chǎn)權(quán)不明晰的發(fā)展瓶頸,使企業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī),成為“新蘇南模式”的代表;適時(shí)推出了降本堵漏的“效益承包制”和一、二、三級(jí)企業(yè)職責(zé)明確的“母子公司制”,再加上互相買賣、獨(dú)立核算的“內(nèi)部市場制”,集團(tuán)的“四制聯(lián)動(dòng)”管理機(jī)制形成,產(chǎn)生了集團(tuán)公司整體發(fā)展、“母強(qiáng)子壯”的效應(yīng),從企業(yè)最初的解決生存問題,跨入了快速發(fā)展階段。難怪著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉曾經(jīng)在考察紅豆后發(fā)出了“你們算是把國有企業(yè)的病看透了,做到了怎么有利于企業(yè)發(fā)展搞活就怎么搞”的感慨。
“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)促發(fā)展”是紅豆的質(zhì)量文化?!胺结樓?、目標(biāo)明、權(quán)責(zé)利、獎(jiǎng)罰公……”這是一首被紅豆人熟記心中的“質(zhì)量三字經(jīng)”。無論是傳統(tǒng)的服裝還是后發(fā)展的輪胎,都是本著質(zhì)量至上的原則,從“一針一線”的嚴(yán)密把關(guān)。讓紅豆榮獲了省、國家級(jí)榮譽(yù)500多項(xiàng),被評(píng)為國家級(jí)技術(shù)中心和全國中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地,被工業(yè)和信息化部評(píng)為2014年全國質(zhì)量標(biāo)桿。而如今,紅豆追求的已經(jīng)不單是一個(gè)商品的好壞,而是一個(gè)“大質(zhì)量”概念,“致力于經(jīng)營質(zhì)量,立足過程質(zhì)量,聚焦產(chǎn)品質(zhì)量,這樣一個(gè)生態(tài)循環(huán)的系統(tǒng)質(zhì)量觀”。經(jīng)過多年探索,紅豆集團(tuán)已建立起嚴(yán)格的“質(zhì)量管理”體系,率先在業(yè)內(nèi)建立首席質(zhì)量官制度,并通過加強(qiáng)外協(xié)供應(yīng)管理和內(nèi)部生產(chǎn)管理相結(jié)合的方法不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,由此成功創(chuàng)造出滿足客戶需求的服務(wù)接觸點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn),已在國內(nèi)同行中推廣。
擔(dān)當(dāng),更是紅豆文化之魂。紅豆集團(tuán)始終以“實(shí)業(yè)報(bào)國,共同富?!睘槭姑?,以創(chuàng)民族品牌為己任??v觀紅豆60年的歷史,我們從未看到紅豆有為了自身利益,犧牲員工、股東、供應(yīng)商、消費(fèi)者利益的行為,反而看到更多的是,紅豆集團(tuán)成為國內(nèi)首家通過CSC9000T社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證的企業(yè);80%的產(chǎn)品生產(chǎn)依靠外加工,讓400多家小微企業(yè)受益;紅豆旗下的阿福小額貸款有限公司積極解決中小型企業(yè)融資難等迫切問題,讓一個(gè)個(gè)小微企業(yè)在紅豆的帶動(dòng)下成長壯大。紅豆,始終在致力于股東、員工、顧客、供方、合作伙伴、政府、環(huán)境、社會(huì)(社區(qū))等八個(gè)利益相關(guān)方的共贏。正是因?yàn)榉e極踐行“八方共贏”的理念,紅豆一直保持平穩(wěn)快速發(fā)展,企業(yè)從一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)作坊小廠發(fā)展為一個(gè)橫跨紡織服裝、橡膠輪胎、生物醫(yī)藥的大型跨國企業(yè)集團(tuán);正是因?yàn)檑`行“八方共贏”的理念,紅豆集團(tuán)在柬埔寨主導(dǎo)開發(fā)的西哈努克港經(jīng)濟(jì)特區(qū)成為一帶一路上的樣板園區(qū),被習(xí)總書記譽(yù)為“中柬務(wù)實(shí)合作的樣板”;也因?yàn)椤鞍朔焦糙A”理念的踐行,紅豆集團(tuán)正通過“智慧紅豆”建設(shè)來加快企業(yè)發(fā)展,以共贏的合力來擁抱、引領(lǐng)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
洞若觀火,看透中國企業(yè)致命傷
作為目前中國企業(yè)中為數(shù)不多的科班出身企業(yè)掌門人,全國工商聯(lián)副主席、中國民營經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長、紅豆集團(tuán)董事局主席兼CEO周海江對(duì)中國企業(yè)的弊病看的很透。周海江告訴國搜,日本企業(yè)的平均壽命為35.6年,超過150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家,而在明年又將有4850家將滿150歲生日,未來幾年更是會(huì)有7568家滿150歲生日。而且,有7家企業(yè)居然超過1000年歷史,其中名為“金剛組”的建筑公司至今已有1435年歷史,是世界壽命最長的企業(yè);反觀我國,中國現(xiàn)存的超過150年的歷史的老店僅5家。而我國目前企業(yè)的平均壽命7-8年,小企業(yè)的平均壽命2.9年,每年有近100萬家企業(yè)倒閉。這種強(qiáng)烈的對(duì)比,值得中國企業(yè)家思考,為什么我們的企業(yè)就沒有這么強(qiáng)的生命力?
周海江認(rèn)為,原因當(dāng)然有很多種,但心態(tài)浮躁、誠信缺乏、定位不準(zhǔn)是中國大多數(shù)企業(yè)的致命傷:許多企業(yè)為了追求短期利益而不講信譽(yù),不講道德,不講品牌,不重形象,竭澤而漁,搞短期行為;最重要的是,中國很多企業(yè)都是生于機(jī)會(huì),死于變化。企業(yè)的競爭力的確離不開政策環(huán)境、市場環(huán)境等特定客觀條件的演變和調(diào)整。但更多的是在立足自身的前提下,能否有效把握行情的趨勢(shì)運(yùn)轉(zhuǎn)能力,同時(shí)在審時(shí)度勢(shì)前提下以整合資源和突破創(chuàng)新為雙翼給自身一個(gè)準(zhǔn)確的定位,這才是考驗(yàn)企業(yè)真正命門的關(guān)鍵。當(dāng)前不少民營企業(yè)都面臨勞動(dòng)力紅利削減、自然資源緊缺、產(chǎn)業(yè)競爭力差、產(chǎn)能過剩等問題,陷入“成長的煩惱”。應(yīng)該從“三自”,即自主創(chuàng)新、自主品牌、自主資本中尋找發(fā)展新動(dòng)力,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。自主創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。創(chuàng)新不一定賺錢,但創(chuàng)新能在一段時(shí)間內(nèi)保持領(lǐng)先,就能盈利,這才是實(shí)體企業(yè)的核心競爭力所在。大道至簡,企業(yè)發(fā)展歸根結(jié)底就是要有好產(chǎn)品,我們無論做什么,只要自身產(chǎn)品過硬,就有市場,就會(huì)受歡迎。因此求人不如求己,紅豆集團(tuán)要重點(diǎn)打造好自身的好產(chǎn)品、新產(chǎn)品,以好產(chǎn)品、新產(chǎn)品來加快發(fā)展。
從父輩手中“紅豆”的帥印轉(zhuǎn)交的一剎那,周海江清楚,他將肩負(fù)“打造中國第一文化品牌,締造紅豆跨國百年企業(yè)”的歷史使命。而真正立足百年的企業(yè),并非勝在商業(yè)宣傳,而是基于其深厚的文化內(nèi)涵以及技術(shù)創(chuàng)新,社會(huì)責(zé)任與商業(yè)道義。品牌的建立與維護(hù)只是成長的起點(diǎn),在企業(yè)的砥礪前行中,只有通過產(chǎn)品和服務(wù)的深耕磨礪,才能打造民族品牌,傳播中國文化;加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),專利研發(fā),突破品牌國際化的困境,才能成為“世界的紅豆”。周海江堅(jiān)信,民族的即世界的,民族文化具備頑強(qiáng)的生命力和生生不息的傳播力,紅豆以流淌在血液里的民族文化之基,銘記在胸腔內(nèi)的研發(fā)創(chuàng)新之實(shí),延續(xù)父輩們“踏遍千山萬水、吃盡千辛萬苦、說盡千言萬語、歷經(jīng)千難萬險(xiǎn)”為內(nèi)容的“四千四萬”精神,將繼續(xù)加快轉(zhuǎn)型升級(jí),堅(jiān)持追求卓越績效,通過連續(xù)舉辦“紅豆七夕節(jié)”等活動(dòng),提升品牌文化含量,努力打造“中國第一文化品牌”,把人間最真摯的情感通過紅豆傳播到世界的每個(gè)角落,向“千億紅豆、智慧紅豆、美麗紅豆、幸福紅豆”和“締造紅豆跨國百年企業(yè)”的目標(biāo)奮進(jìn)。
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